Persistent Cart가 어떤 데이터에 접근하며, 왜 그러는가

이것이 공식 개인정보 처리방침인가요?

아니요 — 이것은 Persistent Cart가 데이터를 어떻게 다루는지를 변호사 없이도 이해할 수 있도록 쓴 평이한 설명입니다. 공식적인 법적 개인정보 처리방침은 별도 문서로, 이 페이지와 앱 등록 정보에서 링크되며, 충돌이 있을 경우 그것이 우선합니다. 데이터 처리는 판매자가 해독해야 할 무언가가 되어서는 안 되기에 이 버전을 썼습니다. 여기 적힌 모든 것은 오늘날 앱이 실제로 작동하는 방식을 설명하며, 관행이 바뀌면 이 페이지와 공식 방침을 모두 업데이트합니다.

Persistent Cart는 어떤 데이터에 접근하나요?

Persistent Cart는 로그인한 고객의 장바구니를 저장하고 복원하기 위해 그것에 접근합니다. 즉 장바구니의 내용 — 라인 품목, 그 수량, 그리고 장바구니 메모나 속성 — 과 함께, 그것이 누구의 장바구니인지 알고 다른 모든 사람의 것과 분리하기 위해 필요한 고객의 Shopify 식별자입니다. 앱은 로그인한 쇼핑객에 대해 Shopify가 스토어프런트에 제공하는 고객의 이름, 이메일, ID를 읽고, 동기화된 주문을 인식할 수 있도록 주문 태그를 추가합니다. 결제 정보에는 접근하지 않으며, 장바구니 동기화에 필요한 것 이상은 아무것도 저장하지 않습니다.

왜 그 데이터가 필요한가요?

Persistent Cart가 고객의 장바구니를 읽는 유일한 이유는 그 고객이 로그인하는 기기와 브라우저 간에 그것을 동기화하기 위함입니다. 로그인한 쇼핑객이 장바구니를 바꾸면 앱이 업데이트된 장바구니를 저장하고, 그들이 다른 기기에서 스토어를 열면 복원합니다. 고객 식별자는 오직 올바른 장바구니를 올바른 쇼핑객에게 맞춰, 한 사람이 결코 다른 사람의 장바구니를 보지 않게 하는 데만 쓰입니다. 2차적 사용은 없습니다 — 데이터는 광고, 프로파일링, 재판매에 쓰이지 않습니다. 장바구니가 쇼핑객을 따라가게 하기 위해 존재하며, 그 외에는 없습니다.

게스트나 익명 쇼핑객도 추적되나요?

아니요. Persistent Cart는 로그인한, 식별된 고객에게만 작동합니다. 쇼핑객이 계정에 로그인하지 않았다면, 앱은 그들의 장바구니를 저장하거나 동기화하지 않습니다 — 그들은 표준 Shopify 세션을 받을 뿐 그 이상은 없습니다. 동기화는 장바구니를 묶을 고객 신원에 달려 있는데, 게스트는 정의상 그것이 없습니다. 이는 의도적인 범위입니다: 앱은 쇼핑객이 스토어에 로그인하기로 선택했을 때만 그 쇼핑객의 장바구니를 건드립니다.

앱이 마케팅을 위해 이메일을 보내거나 연락처를 수집하나요?

아니요. Persistent Cart는 당신의 쇼핑객에게 마케팅 이메일을 보내지 않으며, 마케팅 연락처 목록을 만들거나 팔지 않습니다. 장바구니 이탈 이메일 도구가 아닙니다 — 나중에 쇼핑객에게 메시지를 보내는 대신 스토어프런트에서 직접 장바구니를 복원합니다. Shopify에서 읽는 고객 이메일은 동기화를 위해 로그인한 쇼핑객을 식별하는 데만 쓰이며, 그들에게 광고하는 데 쓰이지 않고, 마케팅을 위해 광고주나 제3자와 공유되지 않습니다. 쇼핑객에게 이메일을 보내고 싶다면, 그것은 이 앱이 아니라 당신의 이메일 플랫폼의 몫입니다.

내 스토어의 데이터는 어디에 있고, 누가 볼 수 있나요?

각 스토어의 장바구니 데이터는 그 스토어로 범위가 한정됩니다. 장바구니는 고객과 특정 Shopify 스토어 도메인 둘 다에 키로 묶이므로, 한 판매자 스토어의 데이터가 다른 스토어와 섞이거나 보이지 않습니다. 공용 작업대도 같은 방식으로 처리됩니다 — 장바구니가 로그인한 고객에 묶이므로, 한 쇼핑객의 장바구니가 같은 기기의 다음 사람에게 나타나지 않습니다. 데이터는 당신의 스토어를 위한 동기화 서비스를 운영하는 데 쓰이며, 다른 어떤 목적으로도 판매자 간 데이터셋으로 모이지 않습니다.

데이터 요청은 어떻게 처리되며, 어떻게 신청하나요?

데이터 요청은 Shopify가 요구하는 데이터 보호 절차를 통해 처리됩니다. Shopify 앱으로서, Persistent Cart는 고객 데이터 접근 및 삭제에 대한 Shopify의 표준 요청을 받으며, Shopify의 절차에 따라 처리합니다. 앱의 데이터가 당신의 스토어와 고객에 묶여 있으므로, 요청을 시작하는 가장 확실한 방법은 — 판매자이든, 판매자에게 요청하는 쇼핑객이든 — Shopify의 스토어를 통하는 것이며, 이는 그 절차를 통해 우리에게 전달됩니다.

support@persistentcartapp.com 으로 이메일을 보내셔도 도와드리겠습니다. 정확한 법적 약속과 기한은 이 페이지에서 링크된 공식 개인정보 처리방침을 보세요. 이 설명은 법적 문구가 아니라 실무적 경로를 설명합니다.