설치, 활성화, 그리고 도움받는 법

Persistent Cart를 어떻게 설치하고 활성화하나요?

Shopify App Store에서 클릭 한 번으로 Persistent Cart를 설치한 뒤, 앱 임베드를 켜서 활성화하세요. 설치 후, 테마 편집기를 열고(온라인 스토어 → 테마 → 사용자 지정), 왼쪽 패널의 앱 임베드로 가서, Persistent Cart를 켜고, 저장하세요. 그것이 그 '스위치 하나'입니다 — 어느 단계에서도 테마 코드는 편집하지 않으며, 앱 관리자 화면이 짧은 설정 가이드로 안내해 줍니다. 미리 알아둘 것 하나: 나중에 테마를 바꾸거나 업데이트하면, 새 테마에서 앱 임베드가 여전히 켜져 있는지 다시 확인하세요. 그것이 동기화가 멈추는 가장 흔한 이유이기 때문입니다.

도움이 필요하면 어디서 받나요?

support@persistentcartapp.com 으로 이메일을 보내면 실제 사람이 답합니다. Persistent Cart는 작은 창업자 주도 팀이라, 답하는 사람이 보통 당신이 묻는 기능을 만든 사람입니다. 헤쳐 나갈 티켓 대기열도 없습니다 — 그저 평이한 말로 글을 쓰고, 우리가 당신의 실제 설정을 살펴볼 수 있도록 스토어 URL을 포함하세요. 우리는 2016년부터 이렇게 판매자를 지원해 왔습니다. 우리가 당신의 스토어를 선제적으로 점검하길 원한다면, 무료 스토어 진단을 요청하셔도 됩니다 — 당신의 스토어가 로그인 장바구니를 기기와 브라우저 간에 떨어뜨리는지 알려드리겠습니다.

동기화가 작동하지 않는 것 같으면 어떻게 해야 하나요?

가장 흔한 두 가지 원인부터 시작하세요. 첫째, 쇼핑객이 로그인했는지 확인하세요 — Persistent Cart는 로그인한 고객의 장바구니만 기기와 브라우저 간에 동기화하므로, 게스트 장바구니는 설계상 따라가지 않습니다. 둘째, 현재 테마의 편집기에서 앱 임베드가 켜져 있는지 확인하세요. 최근에 테마를 바꾸거나 업데이트했다면, 임베드가 꺼졌을 수 있고, 이는 동기화를 조용히 멈춥니다.

둘 다 정상인데도 여전히 문제가 보이면, 스토어 URL과 시도해 본 내용을 담아 support@persistentcartapp.com 으로 이메일을 보내세요. 당신의 특정 설정을 살펴보고 직접 답하겠습니다 — 필요하면 우리 쪽에서도 점검을 돌리겠습니다.

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