Persistent Cart, 답해 드립니다.
설치 전에 판매자들이 묻는 것에 대한 솔직한 답 — Shopify에서 기기 간 장바구니 동기화가 어떻게 작동하는지, 쇼핑객이 무엇을 경험하는지, 그리고 Persistent Cart가 이미 쓰는 도구들과 어떻게 어우러지는지.
Shopify는 기본적으로 기기 간에 장바구니를 동기화하나요?
아니요. 기본 Shopify 스토어에서는 장바구니가 고객 계정이 아니라 약 2주간 유지되는 브라우저 쿠키에 저장됩니다. 그래서 로그인한 쇼핑객이 휴대폰에서 노트북으로 바꾸면 장바구니가 따라가지 않습니다 — 두 번째 기기에는 없습니다. 기기 간 장바구니 동기화에 맞춤 코드나 앱이 필요하다는 것은 Shopify 자체 커뮤니티도 확인해 줍니다.
고객에게 팝업이 보이거나 이메일이 가나요?
아니요. Persistent Cart는 기본적으로 백그라운드에서 장바구니를 조용히 병합합니다 — 팝업도, 이메일도, 동의 절차도, 쇼핑객이 할 일도 없습니다. 쇼핑객이 직접 고르게 하고 싶다면 켤 수 있는 선택형 "유지 또는 병합" 프롬프트가 있지만, 기본값은 꺼져 있습니다.
게스트에게 작동하나요, 아니면 로그인 고객에게만 작동하나요?
로그인한(식별된) 고객에게 작동합니다. 그것이 기기 간 동기화를 가능하게 하는 요소입니다 — 장바구니를 계정에 묶고 그 고객이 로그인하는 어디서든 복원할 수 있으니까요. 계정 없이 둘러보는 게스트는 추적하지 않습니다.
어떻게 설치하나요? 개발자가 필요한가요?
개발자는 필요 없습니다. Shopify App Store에서 클릭 한 번으로 설치한 뒤, 테마 편집기에서 앱 임베드를 켜면 됩니다 — 건드릴 테마 코드는 없습니다. 곧바로 작동하기 시작합니다.
스토어가 느려지지 않나요?
백그라운드에서 가볍게 작동하며 Built for Shopify입니다 — 즉 Shopify의 성능 및 품질 기준을 충족한다는 뜻입니다. 대부분의 판매자는 작동 중이라는 걸 전혀 알아채지 못합니다 — 그게 바로 핵심입니다.
제 장바구니 이탈 이메일 앱과는 어떻게 다른가요?
장바구니 이탈 이메일과 SMS 앱은 장바구니가 이탈한 뒤에 작동하고 동의한 쇼핑객에게만 닿습니다. Persistent Cart는 이전에 작동합니다 — 로그인한 쇼핑객이 기기를 바꿀 때 장바구니가 사라지지 않게, 모두를 위해서요. 둘은 상호 보완적입니다. 많은 스토어가 둘 다 운영합니다.
Persistent Cart는 어떤 데이터에 접근하나요?
로그인한 고객의 장바구니를 동기화하는 데 필요한 것만: 그 고객과 당신의 스토어에 묶인 장바구니 내용(품목, 수량, 메모)입니다. 게스트를 추적하거나, 이메일을 보내거나, 마케팅 연락처를 수집하지 않습니다. 데이터 요청은 Shopify가 요구하는 절차를 통해 처리됩니다.
B2B와 Shopify Plus 스토어에서도 작동하나요?
네. Basic부터 Plus까지 두루 사용되며, 바이어가 여러 세션과 기기에 걸쳐 큰 장바구니를 만드는 B2B에 특히 잘 맞습니다. 공용 작업대에서도, 로그인한 각 바이어의 장바구니가 다른 계정으로 새지 않고 올바르게 복원됩니다.
무료 플랜과 체험이 있나요?
네 — Free Starter 플랜으로 최대 10회 장바구니 동기화까지 모든 기능을 테스트할 수 있고, 모든 유료 플랜은 30일 무료 체험으로 시작합니다. 모든 플랜에 앱 전체가 포함됩니다. 가격은 그저 당신의 Shopify 구독 수준에 맞춰집니다.
언제든 해지할 수 있나요?
네. 결제가 Shopify를 통해 이뤄지므로, 언제든 Shopify 관리자에서 앱을 제거하거나 해지할 수 있습니다.
Shopify의 새 고객 계정이 이미 이를 해결하지 않나요?
아니요. 2026년 현재에도 장바구니는 계정이 아니라 브라우저 쿠키에 저장되므로, 새 고객 계정이 있어도 로그인 장바구니가 기기와 브라우저 간에 기본으로 따라가지 않습니다. Persistent Cart가 그 계층을 더합니다.
어떤 언어와 통화를 지원하나요?
다중 통화 Shopify 스토어와 함께 작동하며, 언어와 무관하게 장바구니를 동기화합니다. 앱은 전 세계 스토어에서 사용됩니다 — 기기 간 장바구니 손실은 어느 한 시장에 국한된 문제가 아닙니다.
How do I know it's worth it for my store?
결제 전에 내 스토어에서 직접 테스트할 수 있습니다. Free Starter 요금제는 실제 장바구니 동기화를 최대 10회까지 지원하고, 모든 유료 요금제에는 30일 무료 체험이 포함됩니다. Basic 요금제는 월 $4.99 — 기기 간에 살려낸 중간 규모 주문 하나면 충분히 회수됩니다. 1달러가 청구되기 전에 내 스토어에서 작동하는 모습을 직접 확인할 수 있으니 짐작할 필요가 없습니다.
기기를 넘나드는 로그인 장바구니, 이제 잃지 마세요.
클릭 한 번으로 Persistent Cart를 추가하세요 — 무료로 시작하고, 고객이 할 일은 없습니다.