Hur Persistent Cart synkroniserar en Shopify-varukorg vid inloggning

Varför är standardvarukorgen i Shopify knuten till en webbläsare?

Eftersom Shopify lagrar varukorgen i en webbläsarkaka, inte på kundens konto. Shopifys cookiepolicy listar en förstaparts "cart"-cookie som håller varukorgens innehåll i ungefär två veckor. Den cookien tillhör en enda webbläsare på en enda enhet, så det är webbläsaren — inte den inloggade kunden — som minns varukorgen.

Inuti den enda webbläsaren är detta okej: lämna och återvänd inom två veckor och varukorgen finns fortfarande kvar. Begränsningen dyker upp i samma stund kunden flyttar sig. En cookie kan inte färdas till en mobil, en jobblaptop eller en annan webbläsare, och att logga in kopierar den inte. Så standardvarukorgen är pålitlig på ett ställe och frånvarande överallt annars.

Vad händer när en inloggad kund byter enhet?

De landar på en tom varukorg. Föreställ dig en kund som bygger en varukorg på mobilen under lunchen, sedan öppnar din butik på sin laptop på kvällen och loggar in. Laptopens webbläsare höll aldrig de varorna från mobilen, och att logga in hämtar dem inte, så varukorgen visas tom. Kunden måste komma ihåg vad de ville ha och lägga i allt igen — eller, ofta, så orkar de inte.

Det är precis det ögonblick ett beständighetslager är byggt för. Kunden är identifierad (de loggade just in) och den sparade varukorgen finns (de byggde den tidigare) — det enda saknade steget är att flytta de varorna till kontot så att den nya enheten kan visa dem. Det är luckan Persistent Cart täpper till.

Hur synkroniserar Persistent Cart varukorgen vid inloggning?

Den sparar varukorgen medan kunden ändrar den, och återställer den sedan när de loggar in någon annanstans. I din butik bevakar Persistent Cart varukorgsändringar — varor som läggs till, antal som uppdateras, rader som tas bort — och sparar den aktuella varukorgen kopplad till den inloggade kundens konto varje gång. Varukorgen kopplas till kunden, så den är knuten till personen, inte webbläsaren.

När den kunden loggar in på en annan enhet återställer appen den sparade varukorgen och slår samman den med vad som än finns där. Som standard är den här sammanslagningen tyst och additiv: kunden ser bara sina varor, utan popupruta, utan mejl och utan anmälan. En handlare som föredrar det kan slå på en valfri fråga som frågar kunden om de vill kombinera varukorgar eller läsa in den sparade — men den är avstängd som standard, och de flesta butiker behåller den tysta sammanslagningen.

Hur installerar och slår du på den?

Ett klick för att installera, sedan en omställare för att aktivera — ingen temakod. Du lägger till Persistent Cart från Shopify App Store med ett enda klick. För att slå på den aktiverar du appinbäddningen i din temaredigerare: öppna Anpassa, hitta Persistent Cart under Appinbäddningar och slå på den. Det är den enda omställaren. Det finns ingen Liquid att redigera och ingen utvecklare krävs.

Det är värt att göra detta medvetet snarare än att kalla det noll-installation, eftersom aktiveringen faktiskt är beroende av att inbäddningen förblir aktiverad. Om du senare byter eller publicerar om ett tema, kontrollera att inbäddningen fortfarande är på. När den väl är aktiverad körs appen vid sidladdningar i butiken och börjar spara och synkronisera varukorgar för dina inloggade kunder direkt.

Vad upplever kunderna?

Inget förändras för dem — det är poängen. Det finns ingen ny knapp, ingen kontoprompt och inget avbrott av typen återställ-din-varukorg i standarduppsättningen. En inloggad kund hittar bara sin varukorg redan fylld när de kommer tillbaka, på vilken enhet de än använder. Synkroniseringen sker i bakgrunden vid sidladdning, så det känns som att butiken helt enkelt mindes dem.

Den osynligheten är medveten. Hela värdet ligger i att matcha vad kunder redan förväntar sig från stora återförsäljare, där en inloggad varukorg diskret följer med dig mellan mobil och laptop. Dina kunder behöver inte lära sig något eller ändra hur de surfar; varukorgen finns helt enkelt där när de förväntar sig den.

Frågor, besvarade