Sådan synkroniserer Persistent Cart en Shopify-kurv ved login

Hvorfor er standard Shopify-kurven bundet til én browser?

Fordi Shopify gemmer kurven i en browsercookie, ikke på kundens konto. Shopifys cookiepolitik nævner en førsteparts "cart"-cookie, der opbevarer kurvens indhold i omkring to uger. Den cookie tilhører en enkelt browser på en enkelt enhed, så det er browseren — ikke den indloggede kunde — der husker kurven.

Inde i den ene browser er det fint: gå og kom tilbage inden for to uger, og kurven er der stadig. Begrænsningen dukker op i samme øjeblik kunden flytter sig. En cookie kan ikke rejse til en telefon, en arbejdslaptop eller en anden browser, og at logge ind kopierer den ikke over. Så standardkurven er pålidelig ét sted og fraværende alle andre steder.

Hvad sker der, når en indlogget kunde skifter enhed?

De lander på en tom kurv. Forestil dig en kunde, der bygger en kurv på telefonen i frokostpausen, så åbner din butik på laptoppen om aftenen og logger ind. Laptoppens browser havde aldrig de telefonvarer, og at logge ind henter dem ikke, så kurven dukker tom op. Kunden skal huske, hvad de ville have, og tilføje det hele igen — eller, ofte, gider de ikke.

Det er præcis det øjeblik, et persistenslag er bygget til. Kunden er identificeret (de loggede lige ind), og den gemte kurv findes (de byggede den tidligere) — det eneste manglende trin er at flytte de varer over på kontoen, så den nye enhed kan vise dem. Det er det hul, Persistent Cart lukker.

Hvordan synkroniserer Persistent Cart kurven ved login?

Den gemmer kurven, efterhånden som kunden ændrer den, og genskaber den så, når de logger ind et andet sted. I din storefront holder Persistent Cart øje med kurvændringer — varer tilføjet, antal opdateret, linjer fjernet — og gemmer den aktuelle kurv på den indloggede kundes konto hver gang. Kurven er knyttet til kunden, så den er bundet til personen, ikke browseren.

Når den kunde logger ind på en anden enhed, genskaber appen den gemte kurv og fletter den ind i det, der er der. Som standard er denne fletning lydløs og additiv: kunden ser bare deres varer, uden pop-up, uden mail og uden tilvalg. En forhandler, der foretrækker det, kan slå en valgfri prompt til, der spørger kunden, om kurvene skal kombineres, eller den gemte skal indlæses — men den er slået fra som standard, og de fleste butikker lader den lydløse fletning blive.

Hvordan installerer og slår du den til?

Ét klik for at installere, derefter ét flueben for at aktivere — ingen temakode. Du tilføjer Persistent Cart fra Shopify App Store med ét klik. For at slå den til slår du app-indlejringen til i din temaeditor: åbn Tilpas, find Persistent Cart under App-indlejringer, og slå den til. Det er det ene flueben. Der er ingen Liquid at redigere og ingen udvikler nødvendig.

Det er værd at gøre dette bevidst frem for at kalde det nul-opsætning, fordi aktivering afhænger af, at den indlejring forbliver slået til. Skifter eller genudgiver du et tema senere, så tjek, at indlejringen stadig er slået til. Når den er slået til, kører appen ved storefront-sideindlæsninger og begynder at gemme og synkronisere kurve for dine indloggede kunder med det samme.

Hvad oplever kunderne?

Intet ændrer sig for dem — det er pointen. Der er ingen ny knap, ingen kontoprompt og ingen genskab-din-kurv-afbrydelse i standardopsætningen. En indlogget kunde finder bare deres kurv allerede fyldt, når de kommer tilbage, på den enhed de nu bruger. Synkroniseringen sker i baggrunden ved sideindlæsning, så det føles, som om butikken bare huskede dem.

Den usynlighed er bevidst. Hele værdien er at matche det, kunderne allerede forventer fra store forhandlere, hvor en indlogget kurv stille og roligt følger dig mellem telefon og laptop. Dine kunder behøver ikke lære noget eller ændre, hvordan de browser; kurven er der bare, når de forventer, at den er.

Spørgsmål, besvaret