Så installerar du, aktiverar och får hjälp
Att få Persistent Cart att fungera tar ett klick och en omställare: installera den från Shopify App Store, aktivera sedan appinbäddningen i din temaredigerare. Om synkroniseringen någon gång ser fel ut är det nästan alltid en av två saker — kunden är inte inloggad, eller så stängdes appinbäddningen av. Så här ställer du in, får hjälp och felsöker.
Senast uppdaterad 2026-07-06
Hur installerar och aktiverar jag Persistent Cart?
Installera Persistent Cart med ett klick från Shopify App Store, aktivera sedan appinbäddningen för att slå på den. Efter installationen öppnar du din temaredigerare (Webbshop → Teman → Anpassa), går till Appinbäddningar i vänsterpanelen, slår på Persistent Cart och sparar. Det är den 'enda omställaren' — ingen temakod redigeras i något skede, och appens administration visar en kort installationsguide som vägleder dig. En sak värd att veta från början: om du byter eller uppdaterar ditt tema senare, kontrollera igen att appinbäddningen fortfarande är aktiverad på det nya temat, eftersom det är den vanligaste orsaken till att synkroniseringen slutar fungera.
Var får jag hjälp om jag behöver det?
Mejla support@persistentcartapp.com så svarar en riktig människa. Persistent Cart är ett litet, grundarlett team, så personen som svarar byggde oftast funktionen du frågar om. Det finns ingen ärendekö att navigera — skriv bara på vanligt språk och ange din butiks-URL så att vi kan titta på din faktiska uppsättning. Vi har stöttat handlare på det här sättet sedan 2016. Om du vill att vi kontrollerar din butik proaktivt kan du också begära en gratis butiksgranskning, så berättar vi om din butik tappar inloggade varukorgar mellan enheter och webbläsare.
Vad ska jag göra om synkroniseringen inte verkar fungera?
Börja med de två vanligaste orsakerna. Bekräfta först att kunden är inloggad — Persistent Cart synkroniserar bara inloggade kunders varukorgar mellan enheter och webbläsare, så en gästvarukorg följer inte med dem, enligt design. Bekräfta sedan att appinbäddningen är aktiverad i ditt nuvarande temas redigerare; om du nyligen bytte eller uppdaterade ditt tema kan inbäddningen ha stängts av, vilket tyst stoppar synkroniseringen.
Om båda är i ordning och du fortfarande ser ett problem, mejla support@persistentcartapp.com med din butiks-URL och en beskrivning av vad du försökte. Vi tittar på just din uppsättning och svarar direkt — och kör en kontroll på vår sida om det behövs.
Frågor, besvarade
Varför synkroniseras inte min varukorg mellan enheter?
De två vanliga orsakerna är att kunden inte är inloggad, eller att appinbäddningen är inaktiverad. Persistent Cart synkroniserar bara inloggade kunders varukorgar, så gäster bär inte med sig en varukorg mellan enheter. Och om du bytte eller uppdaterade ditt tema kan appinbäddningen ha stängts av — aktivera den igen i din temaredigerare under Appinbäddningar och spara sedan. Om båda stämmer, mejla oss med din butiks-URL.
Hur aktiverar jag Persistent Cart efter installationen?
Aktivera appinbäddningen i din temaredigerare. Gå till Webbshop → Teman → Anpassa, öppna Appinbäddningar i vänsterpanelen, slå på Persistent Cart och spara. Den enda omställaren aktiverar den — ingen temakod redigeras. Appens administration visar också en kort installationsguide. Om du senare byter tema, aktivera inbäddningen igen på det nya temat så att synkroniseringen fortsätter fungera.
Hur kontaktar jag supporten för Persistent Cart?
Mejla support@persistentcartapp.com. En riktig människa från vårt lilla, grundarledda team läser och svarar på varje meddelande — det finns ingen ärendekö. Ange din butiks-URL så att vi kan titta på just din uppsättning, och beskriv vad du ser. Vi har stöttat handlare på det här sättet sedan 2016. Du kan också be om en gratis butiksgranskning om du vill att vi kontrollerar din butik först.