Un compte Walmart vous permet d'« accéder à votre panier sur plusieurs appareils ».
Vos clients changent d'appareil en permanence.Sur une boutique Shopify par défaut, leur panier ne suit pas.
Un client remplit son panier sur son téléphone, ouvre votre boutique sur son ordinateur — et le panier est vide. Pas d'erreur, pas d'e-mail, juste une vente perdue. Persistent Cart corrige cela en un clic (plus un interrupteur dans l'éditeur de thème) : le panier de chaque client connecté le suit sur tous ses appareils, comme chez Amazon et Walmart. Vos clients n'ont rien à faire.
- 4.9★ 4.9★ sur l'App Store
- Built for Shopify
- Synchronise les paniers depuis 2016
Votre panier
- Chaussures de trail
- Veste imperméable
- Chaussettes en mérinos (lot de 3)
Sous-total$248.00
Shopify par défautOrdinateur portable
Votre panier est vide
Le panier du téléphone est resté derrière
Avec Persistent CartOrdinateur portable
Votre panierSynchronisé
- Chaussures de trail$128.00
- Veste imperméable$96.00
- Chaussettes en mérinos (lot de 3)$24.00
Sous-total$248.00
La fuite que la plupart des propriétaires ne voient jamais
Votre boutique perd probablement un panier connecté dès qu'un client change d'appareil.
Sur une boutique Shopify standard, le panier réside dans un cookie de navigateur — pas dans le compte du client. Ainsi, quand un client connecté ajoute des articles sur son téléphone le midi et ouvre votre boutique sur un ordinateur portable le soir, le panier est vide. La plupart des propriétaires ne le voient jamais se produire, car personne n'écrit pour dire « mon panier a disparu ». Ces clients ne passent simplement pas commande.
Shopify par défaut
Le panier reste sur un seul appareil
Le panier du téléphone et celui de l'ordinateur sont deux paniers distincts. On change d'appareil, on perd le panier. Aucune erreur, aucun e-mail — juste une commande plus petite, ou pas de commande du tout.
Avec Persistent Cart
Le panier suit le client
Le panier connecté se synchronise automatiquement entre téléphone, ordinateur portable et visites ultérieures — exactement comme fonctionnent déjà les plus grandes enseignes.
C'est toute la différence entre un panier qui appartient à un navigateur et un panier qui appartient à votre client.
9 personnes sur 10 passent d'un appareil à l'autre pour accomplir une tâche, et 88 % des acheteurs attendent une expérience cohérente sur tous les appareils et canaux.Google/Ipsos, 2012 · Bazaarvoice Shopper Experience Index, Nov 2024
Ce qui change après un seul clic
Trois choses se mettent à fonctionner comme les clients s'y attendent déjà.
Récupérez des paniers que vous ne saviez même pas perdre
Chaque panier connecté qui disparaissait jadis lors d'un changement d'appareil survit désormais jusqu'à la caisse — des paniers que vos campagnes d'e-mails n'ont même jamais vus, parce que le client n'a pas abandonné : il a simplement changé d'écran.
Des commandes plus importantes, car les paniers continuent de grossir
Un panier ininterrompu entre appareils s'enrichit. Les clients ajoutent sur mobile, ajoutent encore sur ordinateur, puis passent une seule commande — au lieu de reconstituer de mémoire un panier plus petit.
Un clic, et rien ne change pour les clients
Aucune popup, aucun e-mail, aucune inscription, rien à faire pour les clients. L'application s'exécute en silence en arrière-plan — si discrètement que des marchands nous disent oublier qu'elle est active.
Comment les plus grandes boutiques le font déjà
Amazon et Walmart conservent un panier connecté sur chaque appareil. Vos clients s'attendent à la même chose de votre part.
Ce n'est pas une fonctionnalité accessoire — c'est l'expérience de base dans les boutiques où vos clients achètent le plus. Leurs propres pages d'aide le confirment :
« Les articles ajoutés à votre panier seront disponibles depuis n'importe quel navigateur web compatible ou l'application Amazon Mobile connectée à votre compte. »
Le panier est stocké dans un cookie de navigateur ; le panier d'un client connecté ne le suit donc pas vers un autre appareil ou navigateur.
Téléphone
Customer accountVotre panier
Ordinateur portable
Comprendre ce qu'est un panier persistant — le guide complet →
Une décennie de travail discret
Pas une expérimentation de 2025. Un utilitaire de 2016 que les boutiques continuent de payer.
$60M+Valeur de commandes issues de paniers synchroniséssur les 90 derniers jours, toutes boutiques équipées
4.9★Note des marchandsBuilt for Shopify
2016Sur l'App Store depuisDes milliers de boutiques · des centaines sur Shopify Plus
Dans les mots d'un marchand
Sans l'application, les clients perdent leur panier s'ils changent d'appareil… Ce N'EST PAS ainsi que fonctionnent tous les grands sites de vente en ligne… le panier reste en pratique associé au COMPTE client plutôt qu'au seul APPAREIL.
Tarifs
Toutes les fonctionnalités, sur tous les forfaits. Au tarif de votre forfait Shopify.
Aucune grille de fonctionnalités à décoder — chaque forfait inclut l'application complète. Votre tarif correspond simplement à votre forfait Shopify. Commencez gratuitement, puis profitez d'un essai de 30 jours sur n'importe quel forfait payant.
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Vos questions, nos réponses
Ce que les marchands demandent avant d'installer.
Shopify ne synchronise-t-il pas déjà les paniers entre appareils ?
Non. Sur une boutique Shopify standard, le panier est stocké dans un cookie de navigateur, pas dans le compte du client — le panier d'un client connecté ne le suit donc pas vers un autre appareil ou navigateur. La communauté Shopify elle-même confirme que cela nécessite du code personnalisé ou une application. Persistent Cart est cette solution.
Mes clients verront-ils des popups ou recevront-ils des e-mails ?
Non. Par défaut, Persistent Cart fusionne les paniers en silence en arrière-plan — aucune popup, aucun e-mail, aucune inscription, rien à faire pour le client. Une invite facultative « conserver ou combiner » est disponible si vous préférez laisser le choix aux clients, mais elle est désactivée par défaut.
Fonctionne-t-il pour les invités, ou seulement pour les clients connectés ?
Il fonctionne pour les clients connectés (identifiés) — c'est ce qui rend possible la synchronisation entre appareils, car le panier peut être associé au compte. Les invités qui naviguent sans compte ne sont pas suivis.
L'installation est-elle compliquée ?
Un clic pour l'installer depuis le Shopify App Store, puis activez l'intégration de l'application dans l'éditeur de thème — aucun code de thème, aucun développeur. Elle se met à fonctionner immédiatement.
Va-t-elle ralentir ma boutique ?
Elle s'exécute de façon légère en arrière-plan et est Built for Shopify, ce qui signifie qu'elle respecte les standards de performance et de qualité de Shopify. La plupart des marchands ne remarquent jamais qu'elle tourne — et c'est précisément le but.
En quoi est-ce différent de mon application d'e-mails de panier abandonné ?
Ces outils agissent après l'abandon d'un panier et n'atteignent que les contacts ayant donné leur consentement. Persistent Cart agit avant — il empêche le panier de disparaître quand un client connecté change d'appareil. Ils sont complémentaires : utilisez les deux.
How do I know it's worth it for my store?
Testez-le sur votre propre boutique avant de payer : le plan Free Starter couvre jusqu'à 10 synchronisations de panier réelles, et tout plan payant commence par 30 jours d'essai. Le plan Basic coûte 4,99 $ par mois — une seule commande de taille moyenne récupérée entre appareils le rembourse largement. Vous le voyez fonctionner sur votre boutique avant qu'un seul dollar ne soit facturé : vous ne devinez pas.
Que fait-elle des données de mes clients ?
Le minimum nécessaire à la synchronisation d'un panier. L'application ne fonctionne que pour les clients connectés et enregistre le contenu du panier associé au compte client de votre boutique — rien de plus que ce qu'un panier contient. Les visiteurs anonymes ne sont pas suivis, aucun e-mail n'est envoyé, aucune demande de consentement n'apparaît, et les données restent limitées à votre boutique. Nous sommes Built for Shopify et suivons les processus de protection des données exigés par Shopify.
Offrez à vos clients le panier qu'ils attendent — sur chaque appareil.
Ajoutez Persistent Cart en un clic — dès cet instant, le panier des clients connectés les suit partout.
4.9★ · Built for Shopify · Approuvée depuis 2016 · Essai gratuit de 30 jours sur les forfaits payants