Walmart 账户让您可以“在多台设备上访问您的购物车”。
顾客总是在不同设备之间切换。而在默认的 Shopify 商店里,购物车不会跟着走。
顾客在手机上装满购物车,稍后用笔记本电脑打开您的商店 — 购物车却是空的。没有报错,没有邮件,只有一笔悄悄流失的订单。Persistent Cart 一键解决(外加主题编辑器里的一个开关):已登录顾客的购物车会跟随他们出现在每台设备上,就像 Amazon 和 Walmart 那样。顾客无需任何操作。
- 4.9★ App Store 上 4.9★ 好评
- Built for Shopify
- 自 2016 年起同步购物车
- 越野跑鞋
- 防雨冲锋衣
- 美利奴羊毛袜(3 双装)
您的购物车是空的
手机上的购物车留在了原地
- 越野跑鞋$128.00
- 防雨冲锋衣$96.00
- 美利奴羊毛袜(3 双装)$24.00
购物者一旦切换设备,您的商店很可能就会丢失已登录购物车。
在默认的 Shopify 商店中,购物车保存在浏览器 Cookie 里 — 而不是客户的账户上。所以当一位已登录的购物者午餐时在手机上加购了商品,当晚却在笔记本电脑上打开您的商店时,购物车却是空的。多数店主从未察觉这种情况,因为没人会发邮件说“我的购物车不见了”。他们只是没有结账而已。
购物车只留在一台设备上
手机上的购物车和笔记本上的购物车是两个独立的购物车。一换设备,购物车就丢了。没有报错,没有邮件 — 只剩更小的订单,或者根本没有订单。
购物车跟随客户
已登录的购物车会在手机、笔记本以及再次访问之间自动同步 — 就像大型零售商早已采用的方式一样。
这就是属于浏览器的购物车与属于客户的购物车之间的区别。
10 人中有 9 人会在多台设备之间切换来完成一件事,88% 的消费者期待跨设备、跨渠道的一致体验。Google/Ipsos, 2012 · Bazaarvoice Shopper Experience Index, Nov 2024
三件事开始按购物者早已期待的方式运作。
挽回您从不知道正在流失的购物车
过去每个在切换设备时消失的已登录购物车,如今都能保留到结账 — 这些购物车是您的邮件流程从未见过的,因为购物者从未弃购,他们只是换了块屏幕。
订单更大,因为购物车在持续增长
不被打断的跨设备购物车会不断累积。购物者在手机上加购,在电脑上再加购,然后一次性结账 — 而不是凭记忆重新拼凑一个更小的购物车。
一键搞定,对购物者而言毫无改变
没有弹窗,没有邮件,没有订阅授权,顾客无需做任何操作。它在后台静默运行 — 安静到商家告诉我们他们都忘了它还开着。
Amazon 和 Walmart 会在每台设备上保留已登录购物车。购物者也期待您的商店如此。
这不是锦上添花的功能 — 而是您客户最常购物的那些商店所提供的基础体验。它们自己的帮助页面就是这么说的:
“添加到您购物车的商品,将可在任何已登录您账户的兼容网页浏览器或 Amazon Mobile 应用中访问。”
购物车保存在浏览器 Cookie 中,因此已登录客户的购物车不会跟随他们到另一台设备或浏览器。
这不是 2025 年的实验。而是一款自 2016 年起、商店持续付费使用的实用工具。
如果没有这款应用,客户一旦切换设备就会丢失购物车……而所有大型在线零售网站并不是这样运作的……购物车实际上是跟随客户的账户,而不只是设备。
每个套餐都包含全部功能。价格与您的 Shopify 套餐挂钩。
没有需要费心解读的功能分级 — 每个套餐都包含完整应用。您的价格只与您的 Shopify 套餐相匹配。免费开始,任何付费套餐均享 30 天试用。
免费 Starter 套餐 · 付费套餐享 30 天免费试用
商家在安装前最常问的问题。
Shopify 不是已经能跨设备同步购物车了吗?
并没有。在默认的 Shopify 商店中,购物车保存在浏览器 Cookie 中,而不是客户的账户上 — 所以已登录购物者的购物车不会跟随他们到另一台设备或浏览器。Shopify 自己的社区也证实,这需要自定义代码或一款应用。Persistent Cart 正是这个解决方案。
我的顾客会看到弹窗或收到邮件吗?
不会。默认情况下,Persistent Cart 会在后台静默合并购物车 — 没有弹窗,没有邮件,没有订阅授权,购物者无需做任何操作。如果您更希望让购物者自己选择,可以启用一个可选的“保留或合并”提示,但它默认是关闭的。
它对访客有效,还是仅对已登录客户有效?
它面向已登录(已识别身份)的客户运作 — 正是这一点让跨设备同步成为可能,因为购物车可以与账户关联。未登录账户浏览的访客不会被追踪。
安装有多难?
在 Shopify App Store 一键安装,然后在主题编辑器中启用应用嵌入 — 无需主题代码,无需开发者。它会立即开始运作。
它会拖慢我的商店吗?
它在后台轻量运行,并通过 Built for Shopify 认证,这意味着它符合 Shopify 的性能与质量标准。多数商家根本察觉不到它在运行 — 而这正是它的意义所在。
这和我的弃购邮件应用有什么不同?
那些工具是在购物车被弃购之后才发挥作用,而且只能触达主动订阅的联系人。Persistent Cart 在此之前就发挥作用 — 当已登录购物者切换设备时,它防止购物车消失。两者互为补充:建议同时使用。
How do I know it's worth it for my store?
付费前可以先在自己的商店里测试:Free Starter 免费套餐支持最多 10 次真实购物车同步,任何付费套餐都有 30 天免费试用。Basic 套餐每月 4.99 美元 — 只要挽回一笔中等金额的跨设备订单就绰绰有余。在收取任何费用之前,您就能看到它在自己商店里的实际效果,无需猜测。
它会如何处理我顾客的数据?
只处理购物车同步所需的最少数据。它仅对已登录顾客生效,并将购物车内容与您商店的顾客账户关联保存 — 不超出购物车本身包含的信息。不追踪访客,不发送邮件,不弹出授权提示,数据仅限于您的商店范围内。我们是 Built for Shopify 应用,遵循 Shopify 要求的数据保护流程。
为您的顾客提供他们期待的购物车 — 在每台设备上。
一键添加 Persistent Cart — 从那一刻起,已登录顾客的购物车会跟随他们出现在任何设备上。
4.9★ · Built for Shopify · 自 2016 年起深受信赖 · 付费套餐享 30 天免费试用