Walmart アカウントがあれば「複数のデバイスからカートにアクセス」できます。
買い物客は絶えずデバイスを切り替えています。標準のShopifyストアでは、カートは一緒に移動しません。
スマホでカートに商品を入れたお客様が、後でノートPCからストアを開くと — カートは空です。エラーもメールもなく、ただ売上が消えるだけ。Persistent Cart はワンクリック(+テーマエディタのスイッチ1つ)でこれを解決します。ログイン済みのお客様のカートが、Amazon や Walmart と同じように、どのデバイスにもついていきます。お客様側の操作は一切不要です。
- 4.9★ App ストアでの評価
- Built for Shopify
- 2016年から App ストアで提供
- トレイルランニングシューズ
- レインシェルジャケット
- メリノソックス(3足組)
カートは空です
スマホのカートは置き去りに
- トレイルランニングシューズ$128.00
- レインシェルジャケット$96.00
- メリノソックス(3足組)$24.00
あなたのストアは、買い物客がデバイスを切り替えた瞬間に、ログイン中のカートをおそらく失っています。
標準の Shopify ストアでは、カートは顧客のアカウントではなく、ブラウザの Cookie に保存されます。そのため、ログイン中の買い物客が昼休みにスマホで商品を追加し、その夜にノートPCであなたのストアを開くと、カートは空です。「カートが消えた」とわざわざメールしてくる人はいないので、ほとんどのオーナーはそれが起きていることに気づきません。彼らはただ、購入を完了しないだけです。
カートは1台のデバイスにとどまる
スマホのカートとノートPCのカートは、別々の2つのカートです。デバイスを切り替えれば、カートは失われます。エラーもメールもなく — 注文額が小さくなるか、注文そのものがなくなるだけです。
カートは顧客についてくる
ログイン中のカートは、スマホ、ノートPC、そして再訪をまたいで自動的に同期されます — 大手小売がすでに実現しているのと同じ仕組みです。
ブラウザに属するカートと、顧客に属するカートの違いです。
10人中9人が用事を済ませるためにデバイスを切り替え、88%の買い物客がデバイスやチャネルをまたいで一貫した体験を期待しています。Google/Ipsos, 2012 · Bazaarvoice Shopper Experience Index, Nov 2024
3つのことが、買い物客がすでに期待しているとおりに動き始めます。
失っていたと気づきもしなかったカートを取り戻す
これまでデバイスの切り替えで消えていたログイン中のカートが、すべてチェックアウトまで残ります — これらは、あなたのメールフローが目にすることさえなかったカートです。買い物客はカゴ落ちしたのではなく、ただ画面を変えただけだからです。
カートが育ち続けるから、注文額も大きくなる
途切れないデバイス間カートは、商品が積み上がっていきます。買い物客はモバイルで追加し、デスクトップでさらに追加し、一度でチェックアウトします — 記憶を頼りに、より小さなカートを作り直すのではなく。
ワンクリック、そして買い物客にとっては何も変わらない
ポップアップもメールもオプトインもなく、顧客がすることは何もありません。バックグラウンドで静かに動作します — あまりに静かなので、マーチャントは「オンにしていることを忘れる」と言うほどです。
Amazon や Walmart は、ログイン中のカートをすべてのデバイスで保持します。買い物客は、あなたのストアにも同じことを期待しています。
これは、あれば嬉しい程度の機能ではありません — あなたの顧客が最もよく利用するストアでの、当たり前の体験です。各社のヘルプページがそう述べています:
「ショッピングカートに追加した商品は、アカウントにサインイン済みの対応するウェブブラウザまたは Amazon モバイルアプリのいずれからでも利用できます。」
カートはブラウザの Cookie に保存されるため、ログイン中の顧客のカートは別のデバイスやブラウザについていきません。
2025年の実験ではありません。2016年から、ストアが使い続けている実用ツールです。
このアプリがなければ、顧客はデバイスを切り替えるとショッピングカートを失います… これは、大手オンライン小売サイトすべての動作の仕方とは「まったく違います」… カートは事実上、単なる「デバイス」ではなく「顧客アカウント」に紐づいて残るのです。
すべての機能を、すべてのプランで。料金は Shopify プランに連動。
解読すべき機能の階層はありません — どのプランにもアプリの全機能が含まれます。料金は、あなたの Shopify プランに合わせるだけです。無料で始めて、有料プランは30日間のトライアルから。
無料の Starter プラン · 有料プランは30日間の無料トライアル
マーチャントがインストール前に尋ねること。
Shopify はすでにデバイス間でカートを同期しているのでは?
いいえ。標準の Shopify ストアでは、カートは顧客のアカウントではなくブラウザの Cookie に保存されます — そのため、ログイン中の買い物客のカートは別のデバイスやブラウザについていきません。Shopify 自身のコミュニティも、これにはカスタムコードかアプリが必要だと認めています。Persistent Cart がその解決策です。
顧客にポップアップが表示されたり、メールが届いたりしますか?
いいえ。標準では、Persistent Cart はバックグラウンドで静かにカートをマージします — ポップアップもメールもオプトインもなく、買い物客がすることは何もありません。買い物客に選ばせたい場合は、オプションの「保持または結合」プロンプトを利用できますが、標準ではオフです。
ゲストでも機能しますか、それともログイン中の顧客だけですか?
ログイン中の(識別された)顧客に対して機能します — それがデバイス間同期を可能にするのです。カートをアカウントに紐づけられるからです。アカウントなしで閲覧するゲストは追跡しません。
インストールはどのくらい難しいですか?
Shopify App ストアからワンクリックでインストールし、テーマエディタでアプリ埋め込みを有効にするだけ — テーマコードも開発者も不要です。すぐに動作を開始します。
ストアの動作が遅くなりますか?
バックグラウンドで軽量に動作し、Built for Shopify です。つまり、Shopify のパフォーマンスと品質の基準を満たしています。ほとんどのマーチャントは動作していることに気づきません — それこそが狙いです。
これは私のカゴ落ちメールアプリと何が違うのですか?
それらのツールはカゴ落ちの後に作用し、オプトインした連絡先にしか届きません。Persistent Cart は前に作用します — ログイン中の買い物客がデバイスを切り替えたときに、カートが消えないようにするのです。両者は補完的です。両方使いましょう。
自分のストアにとって価値があるかどうか、どう判断すればよいですか?
支払う前に自分のストアで試せます。Free Starter プランでは実際のカート同期を10回まで無料でテストでき、有料プランには30日間の無料トライアルが付きます。Basic プランは月額 $4.99 — デバイスをまたいだ中規模の注文がひとつ戻れば、それだけで元が取れます。1ドルも請求される前に、自分のストアで動くところを確認できるので、推測に頼る必要はありません。
顧客データはどう扱われますか?
カート同期に必要な最小限のデータのみです。ログイン済みのお客様に対してのみ動作し、ストアごとに顧客アカウントに紐づけてカートの内容を保存します — カートに入っている以上の情報は扱いません。ゲストは追跡せず、メールも送信せず、同意ポップアップも表示されません。データはあなたのストアの範囲内にとどまります。Built for Shopify として、Shopifyが定めるデータ保護フローに従っています。
顧客が期待するカートを — すべてのデバイスで提供しましょう。
ワンクリックで Persistent Cart を追加 — その瞬間から、ログイン済みのお客様のカートがどこへでもついていきます。
4.9★ · Built for Shopify · 2016年以来信頼 · 有料プランは30日間の無料トライアル