Fale com a equipe por trás do Persistent Cart
O jeito mais rápido de falar com a gente é por e-mail: support@customerfirstfocus.com. O Persistent Cart é tocado por um time pequeno, liderado pelos fundadores, e cada mensagem é lida por uma pessoa de verdade — geralmente as mesmas que constroem e mantêm o app. Seja uma pergunta, um problema ou uma ideia, escreva que você terá resposta.
Última atualização 2026-07-22
Como entro em contato?
Envie um e-mail para support@customerfirstfocus.com — é a linha mais direta com a gente. Não há labirinto de chamados nem central de atendimento terceirizada; o Persistent Cart é uma equipe pequena, liderada pelos fundadores, e quem responde é, em geral, quem realmente consegue resolver as coisas. Lemos cada mensagem que chega e respondemos pessoalmente. Essa é a nossa abordagem desde 2016, e é por isso que os lojistas costumam receber uma resposta direta e útil, em vez de uma resposta pronta.
Se você já é cliente, mencione a URL da sua loja para que possamos analisar a sua configuração específica. Se ainda está decidindo, pergunte o que quiser — preferimos responder uma pergunta agora a deixar você na dúvida.
O que posso esperar quando escrevo?
Uma resposta de verdade, de uma pessoa de verdade, não uma resposta automática. Conte o que você está vendo — uma sincronização que não funciona, uma dúvida sobre preço ou se o app combina com a sua loja — e daremos uma resposta direta. Se quiser que a gente analise antes de você se comprometer, peça uma auditoria gratuita da loja: vamos verificar se a sua loja perde carrinhos de clientes logados entre dispositivos e navegadores e enviar o que encontrarmos, sem compromisso e sem precisar instalar. É a forma de menor atrito para saber se o Persistent Cart vale a pena para a sua loja — e um jeito fácil de começar uma conversa com a gente.