与 Persistent Cart 背后的团队对话
联系我们最快的方式是邮件：support@customerfirstfocus.com。Persistent Cart 由一个创始人主导的小团队运营，每封来信都由真人阅读 — 通常就是开发和维护这款应用的人。无论是问题、故障还是想法，写信给我们，您都会收到回复。
最近更新 2026-07-22
我该如何联系你们？
发邮件到 support@customerfirstfocus.com — 这是联系我们最直接的渠道。没有工单迷宫，也没有外包呼叫中心；Persistent Cart 是一支由创始人带领的小团队，回复您的人通常就是真正能解决问题的人。我们会阅读每一封来信并亲自回复。这是我们自 2016 年以来一贯的做法，也是为什么商家往往能得到一个直接、有用的答复，而不是千篇一律的套话。
如果您已经是客户，请附上您的商店网址，方便我们查看您的具体设置。如果您还在考虑，尽管提问 — 我们宁愿现在就为您解答，也不愿让您靠猜。
写信给你们时，我能期待什么？
来自真人的真实回复，而不是自动回复机器人。告诉我们您看到的情况 — 同步不生效、价格疑问，或这款应用是否适合您的商店 — 我们会给您一个直接的答复。如果您希望在投入之前先让我们看看，可以申请一次免费商店诊断：我们会检查您的商店是否会在跨设备、跨浏览器时丢失已登录顾客的购物车，并把我们的发现反馈给您，没有任何附加条件，也无需安装。这是了解 Persistent Cart 对您商店是否值得的最省事方式 — 也是与我们开启对话的轻松途径。