Persistent Cart — pytania i odpowiedzi.

Nie. W domyślnym sklepie Shopify koszyk jest przechowywany w pliku cookie przeglądarki, który trwa około dwóch tygodni — a nie na koncie klienta. Dlatego gdy zalogowany klient przechodzi z telefonu na laptop, koszyk za nim nie podąża; na drugim urządzeniu po prostu go nie ma. Sama społeczność Shopify potwierdza, że synchronizacja koszyka między urządzeniami wymaga własnego kodu lub aplikacji.

Nie. Domyślnie Persistent Cart scala koszyki po cichu w tle — bez wyskakującego okienka, bez e-maila, bez zgód; klient nie musi nic robić. Jest opcjonalny komunikat „zachowaj lub połącz”, który możesz włączyć, jeśli wolisz pozostawić wybór klientom, ale domyślnie jest wyłączony.

Działa dla zalogowanych (zidentyfikowanych) klientów. To właśnie umożliwia synchronizację między urządzeniami — koszyk można powiązać z kontem i przywrócić wszędzie tam, gdzie ten klient się zaloguje. Goście przeglądający sklep bez konta nie są śledzeni.

Deweloper nie jest potrzebny. Instalujesz aplikację jednym kliknięciem z Shopify App Store, a następnie włączasz osadzenie aplikacji w edytorze szablonów — bez dotykania kodu szablonu. Działa od razu.

Działa lekko w tle i ma status Built for Shopify, co oznacza, że spełnia standardy wydajności i jakości Shopify. Większość sprzedawców nawet nie zauważa, że działa — i o to właśnie chodzi.

Aplikacje do e-maili i SMS-ów o porzuconym koszyku działają po porzuceniu koszyka i docierają tylko do klientów, którzy wyrazili zgodę. Persistent Cart działa wcześniej — sprawia, że koszyk nie znika, gdy zalogowany klient zmienia urządzenie, dla każdego. Wzajemnie się uzupełniają; wiele sklepów korzysta z obu.

Tylko do tego, co potrzebne do synchronizacji koszyka zalogowanego klienta: zawartości koszyka (produkty, ilości, notatki) powiązanej z tym klientem dla Twojego sklepu. Nie śledzi gości, nie wysyła e-maili ani nie zbiera kontaktów marketingowych. Żądania dotyczące danych są obsługiwane przez wymagane procedury Shopify.

Tak. Jest używany od planu Basic po Plus i dobrze pasuje do B2B, gdzie kupujący budują duże koszyki w wielu sesjach i na wielu urządzeniach. Na współdzielonych stanowiskach koszyk każdego zalogowanego kupującego wraca na właściwe konto — nic nie przecieka między kontami.

Tak — każdy plan zaczyna się od 30-dniowego darmowego okresu próbnego. Zatwierdzasz opłatę za swój plan podczas instalacji, co aktywuje aplikację, ale rozliczenie następuje dopiero po zakończeniu okresu próbnego — a anulować możesz w dowolnej chwili z panelu administracyjnego Shopify. Każdy plan obejmuje pełną aplikację; Twoja cena po prostu odpowiada poziomowi Twojej subskrypcji Shopify.

Tak. Rozliczenia przebiegają przez Shopify, więc możesz usunąć aplikację lub anulować z panelu administracyjnego Shopify w dowolnym momencie.

Nie. Stan na 2026 rok: koszyk wciąż jest przechowywany w pliku cookie przeglądarki, a nie na koncie — więc nawet z nowymi kontami klientów koszyk zalogowanego klienta sam z siebie nie podąża za nim między urządzeniami i przeglądarkami. Persistent Cart dodaje tę warstwę.

Działa w sklepach Shopify z wieloma walutami i synchronizuje koszyk niezależnie od języka. Korzystają z niego sklepy na całym świecie — utrata koszyka przy zmianie urządzenia nie jest specyfiką żadnego pojedynczego rynku.

Pulpit Persistent Cart pokazuje wartość zamówień z przeniesionych koszyków w Twoim własnym sklepie — zmierzoną, nie szacowaną. W wielu sklepach ta wartość przekracza 1000-krotność kosztu subskrypcji. Każdy plan zaczyna się od darmowego okresu próbnego, więc widzisz liczby swojego sklepu, zanim cokolwiek zapłacisz.

Tak. Persistent Cart działa z nowymi kontami klientów Shopify, a gdy klient loguje się przez aplikację Shop, koszyk jest tak samo powiązany z jego kontem. Pamiętaj: samo logowanie przez Shop nie przenosi koszyka między urządzeniami — to Persistent Cart jest warstwą, która utrzymuje koszyk zsynchronizowany wszędzie tam, gdzie klient się zaloguje.

Do momentu finalizacji zakupu — nie ma limitu czasu. Koszyk jest zapisany na koncie klienta i pozostaje tam, dopóki klient nie kupi lub go nie zmieni — niezależnie od tego, czy wróci jutro, czy za kilka miesięcy. Dla porównania: w domyślnym Shopify koszyk jest zapisany w pliku cookie przeglądarki przez około dwa tygodnie.

W najczęstszym zastosowaniu listy życzeń — odłożyć produkty tak, by przy następnej wizycie wciąż tam były, na dowolnym urządzeniu — tak. Koszyk, który podąża za zalogowanym klientem, robi dokładnie to, do czego większość kupujących używa list życzeń: odłóż teraz, kup później, z dowolnego urządzenia, na którym klient zaloguje się następnym razem. Nie potrzebujesz osobnej aplikacji do listy życzeń, a produkty są już w koszyku, gdy przychodzi czas zakupu — o krok bliżej finalizacji, nie o dwa.

Właśnie na tej trasie domyślny sklep Shopify gubi koszyki. Klient klika reklamę na telefonie, dodaje produkty do koszyka, a później wraca na komputerze — koszyk jest pusty i budżet reklamowy, który ten koszyk zbudował, marnuje się na ostatnim kroku. Z Persistent Cart wszystko, co klient dodał na telefonie, czeka po zalogowaniu na komputerze. Sprzedawcy mówią nam, że droga z telefonu na komputer to jedno z najczęstszych miejsc, w których sprzedaż po cichu przepada.