Persistent Cart, beantwoord.
Heldere antwoorden op wat merchants vragen voordat ze installeren — hoe cross-device winkelwagensync werkt op Shopify, wat shoppers ervaren, en hoe Persistent Cart past bij de tools die je al gebruikt.
Synchroniseert Shopify winkelwagens standaard tussen apparaten?
Nee. In een standaard Shopify-winkel wordt de winkelwagen opgeslagen in een browsercookie die ongeveer twee weken meegaat — niet in het account van de klant. Dus wanneer een ingelogde shopper van telefoon naar laptop wisselt, volgt de winkelwagen hem niet; hij is er niet op het tweede apparaat. Shopify's eigen community bevestigt dat cross-device winkelwagensync aangepaste code of een app vereist.
Zien mijn klanten pop-ups of krijgen ze e-mails?
Nee. Standaard voegt Persistent Cart winkelwagens geruisloos samen op de achtergrond — geen pop-up, geen e-mail, geen opt-in, de shopper hoeft niets te doen. Er is een optionele "behouden of combineren"-melding die je kunt inschakelen als je shoppers liever laat kiezen, maar die staat standaard uit.
Werkt het voor gasten of alleen voor ingelogde klanten?
Het werkt voor ingelogde (geïdentificeerde) klanten. Dat is wat cross-device sync mogelijk maakt — de winkelwagen kan aan het account worden gekoppeld en hersteld overal waar die klant inlogt. Gasten die zonder account browsen, worden niet gevolgd.
Hoe installeer ik het? Heb ik een ontwikkelaar nodig?
Geen ontwikkelaar nodig. Je installeert het met één klik vanuit de Shopify App Store, en schakelt daarna de app-embed in in je theme-editor — geen themacode om aan te raken. Het begint meteen te werken.
Vertraagt het mijn winkel?
Het draait lichtgewicht op de achtergrond en is Built for Shopify, wat betekent dat het voldoet aan Shopify's prestatie- en kwaliteitsnormen. De meeste merchants merken nooit dat het draait — en dat is precies de bedoeling.
Hoe verschilt dit van mijn app voor verlaten-winkelwagen-e-mails?
Apps voor verlaten-winkelwagen-e-mail en -sms komen in actie nadat een winkelwagen is verlaten en bereiken alleen shoppers die zich hebben aangemeld. Persistent Cart komt eerder in actie — het voorkomt dat de winkelwagen verdwijnt wanneer een ingelogde shopper van apparaat wisselt, voor iedereen. Ze zijn complementair; veel winkels draaien beide.
Tot welke gegevens krijgt Persistent Cart toegang?
Alleen wat nodig is om een winkelwagen te synchroniseren voor een ingelogde klant: de inhoud van de winkelwagen (items, aantallen, notities) gekoppeld aan die klant voor jouw winkel. Het volgt geen gasten, verstuurt geen e-mails en legt geen marketingcontacten vast. Gegevensverzoeken worden afgehandeld via Shopify's verplichte flows.
Werkt het voor B2B- en Shopify Plus-winkels?
Ja. Het wordt gebruikt van Basic tot Plus, en het is uitstekend geschikt voor B2B, waar kopers grote winkelwagens opbouwen over sessies en apparaten heen. Op gedeelde werkstations wordt de winkelwagen van elke ingelogde koper correct hersteld zonder naar een ander account te lekken.
Is er een gratis plan en een proefperiode?
Ja — een gratis Starter-plan laat je elke functie testen voor maximaal 10 winkelwagensyncs, en elk betaald plan begint met een gratis proefperiode van 30 dagen. Elk plan bevat de volledige app; je prijs komt simpelweg overeen met het niveau van je Shopify-abonnement.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja. De facturering loopt via Shopify, dus je kunt de app verwijderen of opzeggen vanuit je Shopify-admin op elk moment.
Lossen Shopify's nieuwe klantaccounts dit al op?
Nee. Vanaf 2026 wordt de winkelwagen nog steeds opgeslagen in een browsercookie in plaats van in het account, dus zelfs met nieuwe klantaccounts volgt een ingelogde winkelwagen een shopper niet native tussen apparaten en browsers. Persistent Cart voegt die laag toe.
Welke talen en valuta ondersteunt het?
Het werkt met Shopify-winkels met meerdere valuta, en het synchroniseert de winkelwagen ongeacht de taal. De app wordt gebruikt door winkels over de hele wereld — cross-device winkelwagenverlies is niet specifiek voor één markt.
How do I know it's worth it for my store?
Test het op je eigen winkel voordat je betaalt: het Free Starter-plan dekt tot 10 echte winkelwagen-synchronisaties, en elk betaald plan begint met 30 dagen proberen. Basic kost $ 4,99 per maand — één geredde middelgrote bestelling tussen apparaten dekt dat ruimschoots. Je ziet het op je eigen winkel werken voordat er een dollar wordt afgeschreven, dus je hoeft niet te gokken.
Stop met het verliezen van ingelogde winkelwagens tussen apparaten.
Voeg Persistent Cart toe met één klik — gratis beginnen, je klanten hoeven niets te doen.