Jak zainstalować, aktywować i uzyskać pomoc
Uruchomienie Persistent Cart zajmuje jedno kliknięcie i jeden przełącznik: zainstaluj go z Shopify App Store, a następnie włącz osadzenie aplikacji w edytorze motywu. Jeśli synchronizacja kiedyś wygląda nie tak, to niemal zawsze jedna z dwóch rzeczy — klient nie jest zalogowany albo osadzenie aplikacji zostało wyłączone. Oto jak skonfigurować, uzyskać pomoc i rozwiązać problemy.
Ostatnia aktualizacja 2026-07-06
Jak zainstalować i aktywować Persistent Cart?
Zainstaluj Persistent Cart jednym kliknięciem z Shopify App Store, a następnie włącz osadzenie aplikacji, by go uruchomić. Po instalacji otwórz edytor motywu (Sklep online → Motywy → Dostosuj), przejdź do Osadzeń aplikacji w lewym panelu, przełącz Persistent Cart na włączone i zapisz. To ten „jeden przełącznik” — w żadnym momencie nie edytuje się kodu motywu, a panel administracyjny aplikacji pokazuje krótki przewodnik konfiguracji, który Cię przez to przeprowadzi. Jedno warte uwagi już na starcie: jeśli później zmienisz lub zaktualizujesz motyw, sprawdź ponownie, czy osadzenie aplikacji wciąż jest włączone na nowym motywie, bo to najczęstszy powód, dla którego synchronizacja przestaje działać.
Gdzie uzyskać pomoc, jeśli jej potrzebuję?
Napisz na support@persistentcartapp.com, a odpowie prawdziwa osoba. Persistent Cart to mały zespół kierowany przez założycieli, więc osoba, która odpowiada, zwykle zbudowała funkcję, o którą pytasz. Nie ma kolejki zgłoszeń do przejścia — po prostu napisz prostym językiem i podaj adres URL swojego sklepu, abyśmy mogli przyjrzeć się Twojej faktycznej konfiguracji. Wspieramy sprzedawców w ten sposób od 2016 roku. Jeśli chcesz, żebyśmy proaktywnie sprawdzili Twój sklep, możesz też zamówić darmowy audyt sklepu, a powiemy Ci, czy Twój sklep gubi koszyki zalogowanych klientów między urządzeniami i przeglądarkami.
Co zrobić, jeśli synchronizacja nie wydaje się działać?
Zacznij od dwóch najczęstszych przyczyn. Po pierwsze, potwierdź, że klient jest zalogowany — Persistent Cart synchronizuje między urządzeniami i przeglądarkami wyłącznie koszyki zalogowanych klientów, więc koszyk gościa za nim nie podąży, z założenia. Po drugie, potwierdź, że osadzenie aplikacji jest włączone w edytorze Twojego bieżącego motywu; jeśli niedawno zmieniłeś lub zaktualizowałeś motyw, osadzenie mogło się wyłączyć, co po cichu zatrzymuje synchronizację.
Jeśli oba są w porządku, a problem wciąż występuje, napisz na support@persistentcartapp.com z adresem URL swojego sklepu i opisem tego, co próbowałeś zrobić. Przyjrzymy się Twojej konkretnej konfiguracji i odpowiemy bezpośrednio — a w razie potrzeby przeprowadzimy sprawdzenie po naszej stronie.
Odpowiedzi na pytania
Dlaczego mój koszyk nie synchronizuje się między urządzeniami?
Dwie zwykłe przyczyny to brak zalogowania klienta lub wyłączone osadzenie aplikacji. Persistent Cart synchronizuje wyłącznie koszyki zalogowanych klientów, więc goście nie przeniosą koszyka między urządzeniami. A jeśli zmieniłeś lub zaktualizowałeś motyw, osadzenie aplikacji mogło się wyłączyć — włącz je ponownie w edytorze motywu w sekcji Osadzenia aplikacji i zapisz. Jeśli oba się zgadzają, napisz do nas z adresem URL swojego sklepu.
Jak aktywować Persistent Cart po instalacji?
Włącz osadzenie aplikacji w edytorze motywu. Przejdź do Sklep online → Motywy → Dostosuj, otwórz Osadzenia aplikacji w lewym panelu, przełącz Persistent Cart na włączone i zapisz. Ten jeden przełącznik go aktywuje — nie edytuje się kodu motywu. Panel administracyjny aplikacji pokazuje też krótki przewodnik konfiguracji. Jeśli później zmienisz motyw, włącz ponownie osadzenie na nowym motywie, by synchronizacja działała dalej.
Jak skontaktować się z pomocą Persistent Cart?
Napisz na support@persistentcartapp.com. Prawdziwa osoba z naszego małego zespołu kierowanego przez założycieli czyta i odpowiada na każdą wiadomość — nie ma kolejki zgłoszeń. Podaj adres URL swojego sklepu, abyśmy mogli przyjrzeć się Twojej konkretnej konfiguracji, i opisz, co widzisz. Wspieramy sprzedawców w ten sposób od 2016 roku. Możesz też poprosić o darmowy audyt sklepu, jeśli chcesz, żebyśmy najpierw sprawdzili Twój sklep.